¿Cómo es el proceso de compra en tiendas?
Los productos se muestran en tiempo real por videollamada. El cliente elige lo que desea
y paga al precio de la tienda + impuestos del estado de la Florida (7%).
¿Cómo se hace el pago de la mercancía?
El monto que desea invertir de los productos debe ser depositado antes de pagar la
compra. El pago por el servicio se hace al finalizar las compras y antes de enviar tu
mercancía.
¿En qué momento inicia el servicio de compra por hora?
El tiempo de compra es calculado desde la muestra del primer artículo en tienda hasta recibir el recibo de compra en la tienda.
Fiado de dinero o préstamo
En el caso de que el cliente no haya enviado un monto suficiente para cubrir el costo total de sus productos, el servicio se reserva el derecho de prestar el dinero restante. Sin embargo, se aplicará un cargo adicional del 20% del monto prestado como compensación por el riesgo asumido.
Cancelación de citas
Si el cliente cancela su compra con menos de 15 horas de anticipación, el abono de la cita no será reembolsado. Esto se debe a que se asignan recursos y tiempo para satisfacer las necesidades de cada cliente, y una cancelación tardía puede resultar en pérdidas para
el servicio.
Tiempo de Envios
Los envíos se realizan el días miércoles de cada semana. Si la compra se realiza un día antes de la fecha programada para envíos, el pedido se enviará la siguiente semana.Cada compra personalizada requiere un tiempo de procesamiento de 1 a 4 días hábiles para trasladar, empacar, pesar y verificar los productos antes del envío.
Tarifa de Envios
Las tarifas de envío dependen del peso y volumen adquirido den las compras, como también el país destino a enviar. Por lo que se necesita pesar el total de sus productos para estimar la tarifa. El envío mínimo para cualquier país es de 15 libras.
Politica de Devoluciones
Dado que los envíos son internacionales, las devoluciones son complicadas. Si el cliente organiza el
retorno del producto por su cuenta, se podrá evaluar la posibilidad de aplicar una devolución bajo
condiciones específicas.
Almacenaje de Productos
Los productos se almacenan gratuitamente por un máximo de 15 días posteriores a la compra.
Después de este periodo, se cobrará un costo adicional de $35 USD semanal por concepto de resguardo.
